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- Öffnen Sie auf Ihrem Smartphone den Play Store.
- Geben Sie in der Suche „Quicksupport“ ein. Installieren Sie die App.
- Nach dem Download öffnen Sie die App.
- Tippen Sie unten auf „Agree and continue“.
- Wischen Sie zwei mal nach links…
- … bis Sie dieses Bild sehen. Tippen Sie auf „fertig“.
- Tippen Sie auf „aktivieren“.
- Tippen Sie auf „zulassen“, um die Fernwartung zu erlauben. Sie sind bereit zur Fernwartung, warten Sie auf den Techniker.
- Wählen Sie „Jetzt starten“
- Tippen Sie auf „Bei Nutzung der App“ oder „Nur dieses Mal“.